Huajuapan de León, Oaxaca.- El Honorable Ayuntamiento de Heroica Ciudad de Huajuapan de León, bajo el impulso del presidente municipal Luis de León Martínez Sánchez, a través de la Regiduría de Turismo, Cultura y Deportes, informa que más de 200 trabajadoras y trabajadores participan en una jornada de capacitación orientada a fortalecer la calidad en la atención ciudadana y mejorar los servicios que se brindan a la población y a quienes visitan el municipio.
La regidora Melina Mendoza Ramírez precisó que esta formación es parte del proceso de evaluación y preparación que lleva a cabo el Ayuntamiento para obtener el Distintivo Nacional de Calidad Turística, mediante un organismo certificador reconocido a nivel nacional, como parte de las acciones encaminadas a consolidar la vocación turística de Huajuapan de León.
Durante tres días se desarrolla el curso «Atención al ciudadano en el sector público», dirigido principalmente al personal de áreas clave en la atención, trámites y prestación de servicios municipales. La capacitación busca proporcionar herramientas y parámetros que permitan brindar una atención eficiente, cordial y de calidad.
En esta jornada participan alrededor de 200 integrantes de distintas áreas municipales, incluyendo personal de ventanillas y trámites, turismo, deportes y otras áreas de atención directa a la ciudadanía. Asimismo, mandos medios y niveles superiores participan en cursos vespertinos sobre «Habilidades directivas y elaboración de proyectos».
Estas acciones se realizan con el acompañamiento del organismo certificador Presential for You, y forman parte del esfuerzo para que Huajuapan cuente con servidores públicos y prestadores de servicios mejor preparados.Con estas jornadas, el Gobierno que encabeza el presidente municipal Luis de León Martínez Sánchez refrenda su compromiso de seguir capacitando a su personal, elevar la calidad de los servicios públicos y ofrecer a la ciudadanía y visitantes una atención cercana, eficiente y con sentido humano.